# Морозильная камера Indesit: дверца не закрывается — причины и что делать

> Если у морозильной камеры Indesit не закрывается дверца или крышка, либо между ними остаётся зазор, сначала проверьте, что именно мешает закрытию.…

Если у морозильной камеры Indesit не закрывается дверца или крышка, либо между ними остаётся зазор, сначала проверьте, что именно мешает закрытию. Нарушенный контакт с уплотнителем может быть связан с его износом, повреждением, смещением или загрязнением. Также закрытию иногда мешают продукты, выдвинутый ящик или посторонний предмет. В отдельных случаях ощущение, что дверца не открывается или закрывается не сразу, связано с нормальной работой морозильной камеры.

## Почему так бывает

- **Износ, повреждение или смещение уплотнителя.** Осмотрите уплотнитель по всему периметру. Проверьте, не отошёл ли он от своего места и нет ли заметных повреждений. Если уплотнитель сместился, его можно аккуратно вернуть на место без инструментов. При необходимости приклеить уплотнитель или заменить его обратитесь к мастеру: специалист проверит посадку уплотнителя, приклеит его на место или установит новый.
- **Ослабление креплений, дефект петель или провисание двери.** Если дверца заметно провисает, расположена неровно или закрывается с перекосом, причина может быть в креплениях или петлях. Такая проверка и устранение относятся к работе мастера: он подтянет болты и кронштейны, отрегулирует или заменит петли. Самостоятельная ручная проверка и ремонт креплений не требуются.
- **Помехи закрытию.** Избыток продуктов, выдвинутый ящик или сторонний предмет могут не позволять дверце или крышке полностью закрыться. Уберите предмет, который мешает, перекомпонуйте продукты и полностью задвиньте ящики. После этого проверьте закрытие без усилия.
- **Загрязнение или липкость уплотнителя.** На поверхности уплотнителя могут оставаться загрязнения, из-за которых он хуже прилегает. Очистите доступную поверхность мягкой тканью с мягким моющим средством, затем проверьте, закрывается ли дверца или крышка равномерно по всему периметру.

Если после удаления помехи, очистки и проверки положения уплотнителя дверца или крышка по-прежнему не закрывается, не пытайтесь самостоятельно разбирать крепления или менять детали. Для такой работы нужен мастер.

## Когда это норма

- **Работа вентилятора системы No Frost.** Звуки и работа вентилятора системы No Frost являются нормальной работой морозильной камеры. Это не означает неисправность дверцы, крышки или уплотнителя.
- **Разница давления при охлаждении воздуха.** После закрытия дверцы или крышки может ощущаться разница давления, из-за которой повторное открытие происходит не сразу. Это нормальная работа. Подождите сброса давления, не прикладывая чрезмерное усилие.

## Что сделает мастер

Мастер определит, почему нарушено закрытие, и выполнит необходимые работы по доступной причине:

- проверит уплотнитель, приклеит его на место или заменит при износе, повреждении или смещении;
- при ослаблении креплений подтянет болты и кронштейны;
- отрегулирует или заменит петли при их дефекте или провисании двери;
- устранит помехи закрытию, если требуется перекомпоновать продукты или полностью задвинуть ящики;
- очистит уплотнитель мягкой тканью с мягким моющим средством при загрязнении или липкости.

Работы с креплениями, петлями и заменой уплотнителя выполняет мастер, поскольку требуется ручная проверка состояния и правильная установка элементов. До обращения в сервис можно безопасно убрать продукты или предметы, мешающие закрытию, полностью задвинуть ящики и очистить доступный уплотнитель.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Indesit. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Вознесенский просп., 16. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).