# Видны повреждения корпуса или дверцы стиральной машины Indesit — что делать

> Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины Indesit могут появиться из-за воды внутри корпуса, неправильной…

Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины Indesit могут появиться из-за воды внутри корпуса, неправильной установки, транспортировки, обращения с прибором или посторонних предметов в барабане. До выяснения причины не следует эксплуатировать машину, если повреждение возникло при доставке, перемещении или затронуло уже повреждённые детали.

## Почему так бывает

- **Остатки жидкости внутри корпуса.** Слейте воду через сливной фильтр или запустите функцию слива, затем просушите прибор. Слив выполняется через фильтр или штатную программу.
- **Не защищённые при транспортировке углы и выступающие элементы.** Перед перемещением оберните корпус пузырчатой плёнкой, картоном или другим мягким материалом. Это защищает поверхности при транспортировке.
- **Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины.** Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Сначала разморозьте прибор и дождитесь его разморозки.
- **Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении.** Не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь к продавцу или в сервисную службу: требуется ручная проверка.
- **Установка вплотную к стене.** Отодвиньте стиральную машину от стены и не ставьте её вплотную к поверхности.
- **Неснятые транспортировочные крепления.** Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления. Они удаляются до начала эксплуатации прибора.
- **Слишком длинный сливной шланг, с силой вставленный внутрь машины.** Не вставляйте сливной шланг внутрь прибора с применением силы. Шланг устанавливают без усилия.
- **Эксплуатация уже повреждённого прибора или комплектующих.** Не устанавливайте и не используйте повреждённый прибор. Свяжитесь с продавцом или сервисной службой: необходима ручная проверка.
- **Повреждение из-за внешнего воздействия.** Если повреждены крепления или стекло, требуется обращение в авторизованный сервисный центр.
- **Металлические предметы вызвали появление ржавчины.** Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора. Для этого используют подходящее средство.
- **Металлические детали одежды или предметы в барабане.** Используйте мешочки для тонких вещей и извлекайте посторонние предметы из барабана. Посторонние предметы удаляются пользователем.
- **Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана.** Используйте лимонную кислоту с осторожностью либо выберите подходящее средство. Средство выбирает и применяет пользователь.

## Когда это норма

Нормальной может быть вибрация или шум при работе стиральной машины. При необходимости установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

## Что сделает мастер

При повреждении во время доставки, транспортировки или перемещения специалист выполнит ручную проверку. Такой же осмотр нужен, если прибор или комплектующие уже повреждены и их эксплуатация прекращена.

При повреждении из-за внешнего воздействия мастер заменит повреждённые крепления или стекло в авторизованном сервисном центре. Замена стекла выполняется авторизованным сервисом.

Если видимые повреждения появились после неправильной установки, обращения с прибором, попадания металлических предметов или применения средства для очистки барабана, сначала выполните только указанные безопасные действия. При сохранении повреждений или невозможности безопасно пользоваться машиной обратитесь в сервисную службу.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Indesit. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Вознесенский просп., 16. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).