# Неисправности варочной поверхности Indesit — причины и что делать

> Если варочная поверхность Indesit работает нестабильно, реагирует не на все нажатия или выглядит неисправной, причиной может быть как нарушение условий…

Если варочная поверхность Indesit работает нестабильно, реагирует не на все нажатия или выглядит неисправной, причиной может быть как нарушение условий эксплуатации, так и необходимость обращения в сервис. Часть простых ситуаций владелец может проверить самостоятельно без разборки прибора и использования инструментов. Если проблема связана с монтажом, подключением или виной производителя, потребуется помощь специалиста авторизованного сервисного центра.

## Почему так бывает

- **Размораживание на панели.** Не используйте варочную панель для размораживания продуктов. Такая проверка выполняется вручную: важно исключить применение поверхности не по назначению.
- **Проблемы с вентиляцией.** Оставьте достаточное пространство между электроприборами, чтобы обеспечить нормальную циркуляцию воздуха. Это можно проверить самостоятельно визуально, без разборки техники.
- **Влага.** Следите за сухостью панели управления. Владелец может самостоятельно проверить состояние доступной поверхности и удалить влагу без инструментов.
- **Тонкая плёнка воды на элементах управления.** Убедитесь, что элементы управления чистые и сухие. Такая ситуация устраняется ручной проверкой и аккуратным приведением панели в сухое состояние.
- **Нарушенная последовательность нажатий.** Выключите варочную панель и повторите операции. Это безопасное действие выполняется штатными кнопками прибора.
- **Слишком широкое раздвигание дисков шашлычницы.** Не раздвигайте диски широко. Соблюдение этого условия владелец может проверить самостоятельно.
- **Неправильная посуда.** Не используйте посуду с большим диаметром дна на горелках, расположенных рядом с элементами управления. Проверьте используемую посуду и при необходимости замените её на подходящую.
- **Неправильный монтаж и подключение.** Подключение должен производить только специалист авторизованного сервисного центра. Самостоятельное вмешательство в подключение не требуется: причину определяют при ручной проверке.
- **Вина производителя.** Если неисправность связана с виной производителя, изделие ремонтируется в течение 1 месяца. Для подтверждения причины проводится ручная проверка мастером.

## Когда это норма

Импульсный нагрев может восприниматься как неисправность прибора, хотя относится к норме работы. В такой ситуации установите более высокий режим нагрева штатными кнопками варочной панели.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку варочной поверхности и сопоставит проявление неисправности с условиями эксплуатации. Специалист проверит, не связана ли проблема с монтажом и подключением, а также оценит возможную вину производителя. Подключение и любые работы, требующие профессиональной оценки, должен выполнять только специалист авторизованного сервисного центра.

До обращения в сервис владелец может проверить только безопасные условия эксплуатации: сухость и чистоту элементов управления, наличие свободного пространства для циркуляции воздуха, правильность последовательности нажатий и используемую посуду. Не используйте панель для размораживания и не раздвигайте широко диски шашлычницы.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Indesit. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Вознесенский просп., 16. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).